Política de privacidad
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1. Información que recopilamos:
a. Información personal: Podemos recopilar información personal como su nombre, correo electrónico, dirección de envío, dirección de facturación, número de teléfono y datos de pago al realizar un pedido. Esta información es necesaria para el procesamiento del pedido, la entrega y la atención al cliente.
b. Información de la cuenta: Al crear una cuenta en nuestro sitio web, podemos recopilar y almacenar su nombre de usuario, contraseña y otras preferencias. Esto le permite disfrutar de una experiencia de compra personalizada y acceder fácilmente a su historial de pedidos e información guardada.
c. Información de uso del sitio web: Podemos recopilar información no personal sobre sus interacciones con nuestro sitio web, como las páginas visitadas, los productos vistos y la duración de su visita. Esto nos ayuda a mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y a optimizar su experiencia general.
d. Cookies y tecnologías de seguimiento: Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información sobre su comportamiento de navegación, preferencias e información del dispositivo. Esto nos ayuda a ofrecer una experiencia más personalizada y a habilitar ciertas funciones del sitio web.
2. Uso de la información recopilada:
a. Procesamiento y cumplimiento de pedidos: utilizamos la información que nos proporciona para procesar y cumplir con sus pedidos, incluido el envío de los productos a su dirección designada dentro del plazo estimado.
b. Comunicación y atención al cliente: Podemos utilizar su información de contacto para comunicarnos con usted con respecto a sus pedidos, proporcionarle actualizaciones de pedidos, responder a sus consultas y brindarle servicios de atención al cliente.
c. Personalización y marketing: Con su consentimiento, podremos utilizar su información para personalizar su experiencia de compra, recomendarle productos y enviarle ofertas promocionales o boletines informativos. Puede darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento.
d. Mejora del sitio web: Analizamos información no personal para comprender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web, identificar áreas de mejora y mejorar el rendimiento, la funcionalidad y la seguridad de nuestro sitio web.
3. Divulgación de información:
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b. Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información para cumplir con las leyes, regulaciones o procesos legales aplicables, responder a solicitudes legales, proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o en relación con una fusión, adquisición o venta de nuestro negocio.
4. Seguridad de los datos:
a. Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información personal del acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión de datos por internet ni por ningún método de almacenamiento electrónico es 100 % segura.
b. Es importante tener en cuenta que usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta, y le recomendamos encarecidamente utilizar contraseñas únicas y seguras.
5. Privacidad de los niños:
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7. Cambios a esta Política de Privacidad:
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de publicar la política actualizada en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
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